新型コロナウイルス感染症への対応について

新型コロナウイルス感染症への対応について
お客様 各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
今般の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に際して、全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会日本旅館協会 全日本シティホテル連盟宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン(第1版)に則り、お客さまに安心してご滞在いただけるよう下記の通り館内の衛生強化及び感染予防に取り組んでおります。
【お客様への対応】
- 館内移動
当ホテルの館内は土足厳禁にしております。受付後は、スリッパに履き替えていただき、ご移動いただきますようお願い申し上げます。
また、ご使用いただくスリッパは「A2Care(エーツーケア)」を散布し、消臭・除菌をしております。
- アルコールでの消毒
入り口受付に手指消毒用アルコールを設置しておりますので、入館の際は必ず、ご利用いただきますようお願いいたします。
- 石鹸での手洗い
客室内、給湯室には石鹸を設置しております。特に、共有スペースとなります給湯室をご利用の前には、必ずご利用いただきますようお願いいたします。
- チェックイン・チェックアウト
当館はタブレット端末によるセルフチェックインを採用しております。
受付入り口に入られる際は、最大人数を2名とし、できるだけお客様同士の感覚は2mを目安に(最低1m)を保っていただきますようお願い申し上げます。
また、ルームキー等のお渡しもございません。電子ロックナンバーによるキーレスシステムを導入しております。
チェックアウトは、AM10:00までに退出していただくことで完了いたしますので、ご安心下さいませ。
- 客室・共有スペース等の清掃強化
客室清掃時に、(洗浄剤・漂白剤等)を使って表面を清拭し、清掃後に、無色・無臭の除菌消臭剤「A2Care」を散布しております。
※テレビ・空調のリモコン、金庫、部屋の照明スイッチ、スタンド、座卓、押し入れ、冷蔵庫、電話機、トイレ、水栓等
館内入り口、各客室ドアノブ、受付台、給湯ルーム等も消毒剤で拭き上げをしております。
- 客室の換気
客室には各室にエアコンを完備しており、24時間換気システムを設置しております。ご滞在中は換気を切らないようお願いいたします。
【従業員・お取引業者様への対応】
- 出退勤時(ホテル入館時)におけるマスク着用の義務化を実施しております。
- 出勤時(ホテル入館時)に全従業員の体調チェックと、検温、アルコール消毒の強化を実施致しております。
【お客様へのお願い】
体温の測定
受付に設置している電子体温計を利用し、体温計測をおこない37.5度以上の場合は宿泊をご遠慮願います。
その際の予約はキャンセルさせていただき、宿泊代金は返金させていただきます。
体調不良時の来館
誠に恐れ入りますが、体調不良時のご来館は、自粛くださいますようお願い申し上げます。
また、ご宿泊中に発熱や軽度であっても咳・咽頭痛、けん怠感などの症状が出られたお客様は速やかにご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お客さまのご理解、ご協力のほどお願い申しあげます。
ホテル スタンバイリーグさかい
株式会社 スタンバイリーグ
代表 長坂俊成